고용24는 2024년 3월 시범 운영을 시작한 통합 디지털 고용 플랫폼으로, 기존에 개별적으로 운영되던 워크넷, 고용보험, 직업훈련포털 등 100여 개의 고용 관련 서비스를 하나로 통합한 시스템입니다. 2025년 현재, 고용24는 구직자, 기업, 자영업자를 위한 다양한 지원 서비스를 제공하며, 모바일과 PC에서 편리하게 이용할 수 있도록 개선되었습니다. 이번 포스팅에서는 고용24의 주요 기능, 활용법, 필수 확인 사항까지 상세히 정리해보겠습니다.
1. 고용24 핵심 기능
고용24는 기존의 분산된 고용 서비스들을 하나로 통합하여 한 곳에서 실업급여 신청, 구직 활동, 직업훈련 등록, 고용보험 가입 등을 편리하게 이용할 수 있도록 개선된 시스템입니다.
1) 통합 서비스 접근
기존에는 각각의 서비스마다 별도 로그인과 절차가 필요했으나, 고용24에서는 하나의 계정으로 모든 고용 관련 서비스를 통합 이용할 수 있습니다.
100여 개의 서비스 통합 운영
- 구직·취업 지원(24종): 일자리 검색, 취업성공패키지, 구직촉진수당 등
- 실업급여 및 고용보험(14종): 실업급여 신청, 피보험자격 이력 조회 등
- 직업훈련(11종): 국민내일배움카드 신청, 국비 지원 교육 검색 등
AI 맞춤형 추천 서비스 제공
- 개인별 지원 가능한 제도 자동 분석 (예: 청년 지원금, 내일배움카드)
- 이용자의 연령·고용 상태·경력 등을 분석하여 적합한 일자리 및 훈련 과정 추천
2. 고용24 주요 서비스 안내
고용24는 구직자, 기업, 자영업자 등 이용자 유형에 따라 맞춤형 서비스를 제공합니다.
1) 구직자를 위한 서비스
고용24에서는 구직자들이 쉽게 취업을 준비할 수 있도록 다양한 지원을 제공합니다.
- 실업급여 신청: 고용보험 가입 이력을 바탕으로 신청 가능
- 구직촉진수당 신청: 취업 준비 중인 청년과 장기 미취업자 대상 지원금 지급
- 국민내일배움카드 발급: 국비 지원 교육 신청 가능
2) 기업을 위한 서비스
기업들은 고용24를 통해 고용보험 관련 신고 및 채용 지원금을 신청할 수 있습니다.
- 고용보험 가입 신고
- 채용 지원금 신청 (예: 청년 추가고용장려금, 고령자 고용지원금)
- 노무 제공 내용 확인 및 신고
3) 자영업자를 위한 서비스
자영업자들도 본인 고용보험 가입 및 사업 관련 고용 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 개인사업자 고용보험 가입 가능
- 고용보험료 신고 및 납부 지원
- 사업자등록증 제출을 통한 고용보험 자동 연계
3. 고용24 접속 및 이용 방법
고용24는 PC 웹사이트와 모바일 앱(2024년 7월 출시 예정)을 통해 이용할 수 있습니다.
1) PC 버전 이용 방법
- 고용24 공식 사이트 접속
- 통합 로그인 (기존 워크넷·고용보험 계정 연동 가능)
- 메뉴별 서비스 선택 → 신청·조회·발급 진행
2) 모바일 앱 이용 방법 (2024년 7월 출시 예정)
고용24 모바일 앱은 위치기반 서비스 및 생체 인증 기능이 추가되어 보다 편리하게 이용할 수 있습니다.
- 위치기반 서비스: 주변 구인기업 및 고용센터 자동 추천
- 지문·얼굴인증 기능: 실업급여 및 각종 신청 과정에서 보안 강화
4. 고용24 필수 확인 사항
고용24를 이용하면서 반드시 숙지해야 할 필수 사항을 정리했습니다.
1) 실업급여 신청 절차
실업급여는 구직자가 일정한 요건을 충족할 경우 받을 수 있는 지원금으로, 신청 절차는 다음과 같습니다.
- 구직 등록: 워크넷 또는 고용24에서 구직신청 완료
- 사전 교육 수료: 온라인 교육(2시간) 이수 후 수료증 제출
- 실업급여 신청: 고용24에서 신청 및 접수
- 심사 완료 후 지급 (신청 후 14일 내 1차 심사 진행)
실업급여 신청방법 | 조건 | 기간 | 금액 | 모의계산
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2) 자영업자 고용보험 가입 요건
자영업자의 경우 고용보험에 가입하려면 특정 요건을 충족해야 합니다.
- 대상: 근로자 50인 미만 사업주
- 신청 서류:
- 개인사업자: 사업자등록증, 주민등록초본
- 법인사업자: 법인등기부등본
- 보험료: 월 27,900원 (2025년 기준)
고용보험 가입기간 확인방법 [PC, 모바일]
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5. 고용24 이용 시 주의사항
고용24는 다양한 고용 관련 서비스를 통합한 플랫폼이지만, 일부 기능 이용 시 주의해야 할 사항이 있습니다.
1) 고용보험 체납 시 실업급여 지급 제한
- 실업급여를 신청하려면 고용보험료를 정상적으로 납부한 이력이 있어야 합니다.
- 고용보험 체납 이력이 있을 경우 실업급여 지급이 제한될 수 있으므로, 신청 전 미납 여부를 확인하는 것이 중요합니다.
2) 해외 접속 문제
- 고용24는 국내 접속을 원칙으로 하며, 해외에서 접속 시 오류가 발생할 수 있습니다.
- 해외에서 실업급여를 신청해야 하는 경우 현지 인터넷 장애 등으로 인해 신청이 어려울 수 있으므로, 사전에 고용센터(☎1350)로 문의 후 이메일을 통해 대체 신청하는 것이 가능합니다.
3) 기업 회원 가입 시 사업자등록증 필수 제출
- 기업 회원으로 가입하려면 사업자등록증을 제출해야 하며, 인증서 로그인(공동인증서, 금융인증서 등)이 필요합니다.
- 개인 사업자의 경우 개인 고용보험 가입을 위해 사업자등록증과 주민등록초본을 함께 제출해야 합니다.
6. 고용24 활용 팁
고용24의 다양한 기능을 효율적으로 활용하면 구직 활동, 실업급여 신청, 고용보험 관리 등을 더욱 편리하게 진행할 수 있습니다.
1) 지원 자격 사전 진단 기능 활용
- 고용24에서는 각종 지원 제도를 신청하기 전에 자신의 지원 자격을 사전 확인할 수 있는 기능을 제공합니다.
- 예:
- 청년 구직자: 구직촉진수당 신청 가능 여부 확인
- 중장년층: 재취업 지원 서비스 및 직업훈련 과정 추천
2) 실업급여 및 채용 공고 실시간 푸시 알림 설정
- 고용24 앱을 이용하면 실업급여 처리 현황과 구직 공고를 실시간으로 알림 받을 수 있습니다.
- 알림을 설정하면 자신에게 맞는 일자리 정보를 빠르게 확인할 수 있어 구직 활동을 보다 효율적으로 진행할 수 있습니다.
3) 대학 연계 AI 잡케어 프로그램 활용
- 전국 대학일자리플러스센터와 연계하여 AI 기반 구직 지원 프로그램을 제공합니다.
- 대학생 및 청년층 구직자는 고용24에서 AI 추천 기능을 활용해 맞춤형 취업 정보를 받을 수 있습니다.
7. 자주 묻는 질문 (FAQ)
1) 고용24를 이용하려면 별도의 회원가입이 필요한가요?
- 기존 워크넷, 고용보험, 직업훈련포털 계정이 있다면 통합 로그인으로 이용 가능합니다.
- 신규 이용자의 경우 공동인증서 또는 금융인증서 인증 후 가입 절차 진행이 필요합니다.
2) 모바일에서도 실업급여 신청이 가능한가요?
- 네, 2024년 7월 출시된 고용24 모바일 앱을 통해 실업급여 신청 및 구직 활동 인증이 가능합니다.
- 지문/얼굴인증 기능을 활용하여 간편하게 신청할 수 있습니다.
3) 기업 회원으로 가입하면 어떤 혜택이 있나요?
- 기업 회원은 채용 공고 등록, 고용보험 신고, 채용 지원금 신청 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 중소기업 대상의 고용 장려금 및 지원금 신청이 가능하며, 인재 추천 서비스도 제공됩니다.
4) 고용24에서 내일배움카드를 발급받을 수 있나요?
- 네, 고용24에서 국민내일배움카드를 신청하고, 국비 지원 직업훈련 과정도 함께 조회 및 등록할 수 있습니다.
5) 실업급여 신청 후 지급까지 얼마나 걸리나요?
- 실업급여 신청 후 약 14일 이내에 1차 심사가 완료되며, 이후 지급 절차가 진행됩니다.
- 실업급여 지급을 받으려면 정해진 구직활동 요건을 충족해야 합니다.
마무리하며
고용24는 기존의 복잡했던 고용 관련 서비스들을 하나로 통합하여 보다 직관적이고 효율적인 사용자 경험을 제공하는 플랫폼입니다.
특히, 구직자들은 실업급여 신청 및 일자리 검색을 간편하게 진행할 수 있고, 기업과 자영업자도 고용보험 및 채용 지원 서비스를 통합적으로 관리할 수 있어 업무 부담을 크게 줄일 수 있습니다.
이용 시 미리 지원 자격을 확인하고, 모바일 앱을 활용해 실시간 알림을 설정하면 보다 편리하게 고용24 서비스를 활용할 수 있습니다.
고용24를 통해 더욱 쉽고 빠르게 취업 지원 및 고용보험 서비스를 이용해보시기 바랍니다.
