부천페이는 부천시에서 운영하는 지역화폐 카드로, 지역 경제 활성화와 소상공인 지원을 목적으로 도입되었습니다. 사용자는 일정 금액을 충전한 후 음식점, 카페, 학원 등 다양한 가맹점에서 결제할 수 있으며, 충전 시 최대 10% 인센티브 혜택을 받을 수 있습니다.
이 글에서는 부천페이 카드의 신청 방법, 충전 절차, 사용 가능한 가맹점 등을 자세히 안내하여, 보다 편리하게 활용할 수 있도록 도움을 드리겠습니다.
1. 부천페이 카드 신청 방법
부천페이 카드는 온라인(모바일) 신청과 오프라인(방문) 신청 두 가지 방법을 통해 발급받을 수 있습니다.
1) 온라인 신청 (경기지역화폐 앱 이용)
스마트폰을 통해 간편하게 신청할 수 있으며, 카드 배송까지 평균 7~10일이 소요됩니다.
온라인 신청 절차
경기지역화폐 앱 설치
- Google Play 또는 App Store에서 "경기지역화폐" 검색 후 다운로드
카드 신청 진행
- 앱 내 "카드 신청" 메뉴 선택
- 활동 지역을 부천시로 설정
주소 입력 후 신청 완료
- 신청 후 7~10일 내 카드 우편 수령
카드 등록 후 사용 가능
- 카드 수령 후 앱에서 바코드를 스캔하거나 카드 번호 입력 후 등록 완료
온라인 신청의 특징
- 모바일 전용 카드 선택 가능
- 카드 디자인 3종류 중 선택 가능
- 앱을 통해 충전, 사용 내역 조회 가능
온라인 신청을 원할 경우 경기지역화폐 앱을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다.
2) 오프라인 신청 (NH농협은행 방문)
부천페이 카드는 부천시 내 농협은행(NH농협) 일부 지점에서도 직접 발급받을 수 있습니다.
오프라인 신청 절차
부천시 내 지정된 NH농협은행 지점 방문
- 대표적인 지점: 부천시지부, 상동역지점 등 11개 지점
신청서 작성 및 신분증 제출
- 카드 신청을 위해 신분증 필수 지참
즉시 카드 발급 및 충전 가능
- 방문 후 바로 카드를 수령할 수 있으며, 현금으로 충전 후 즉시 사용 가능
오프라인 신청의 장점
- 현장에서 카드 수령 가능 (배송 대기 없음)
- 농협은행 창구에서 현금으로 바로 충전 가능
카드를 바로 발급받고 싶다면 가까운 NH농협은행 지점에서 신청하는 것이 가장 빠른 방법입니다.
2. 부천페이 충전 방법 및 인센티브 혜택
부천페이는 경기지역화폐 앱을 통해 충전할 수 있으며, 특정 기간에는 최대 10%의 인센티브를 받을 수 있습니다.
1) 충전 절차 (경기지역화폐 앱 이용)
- 경기지역화폐 앱 실행 후 로그인
- "충전" 메뉴 선택
- 충전할 금액 입력 후 계좌에서 이체 진행
- 충전 완료 후 바로 사용 가능
충전은 모바일에서 간편하게 진행할 수 있으며, NH농협은행 창구에서도 현금 충전이 가능합니다.
2) 충전 인센티브 혜택
부천페이는 일정 금액을 충전하면 추가 인센티브(보너스 금액)를 제공하여 실질적인 소비 혜택을 제공합니다.
기본 인센티브 정책
- 월 30만 원까지 충전 시 6% 추가 지급
- 예: 10만 원 충전 → 10만 6천 원 사용 가능
- 예: 30만 원 충전 → 31만 8천 원 사용 가능
이벤트 기간 인센티브 (명절/휴가철 등)
- 최대 10% 인센티브 지급
- 예: 30만 원 충전 시 33만 원 사용 가능
- 한도: 최대 21,000원 추가 혜택 제공
월 30만 원까지 충전하면 추가 인센티브를 받을 수 있으며, 이벤트 기간에는 더 높은 혜택을 받을 수 있습니다.
3. 부천페이 사용 가능 가맹점
부천페이는 부천시 내 소상공인 업체에서 결제 가능하며, 일부 업종에서는 사용이 제한됩니다.
1) 주요 사용처
부천페이는 다음과 같은 지역 소상공인 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
- 음식점, 카페, 동네 슈퍼마켓
- 전통시장, 미용실, 약국, 학원
- 편의점, 안경점, 동물병원 등
소상공인 중심으로 사용 가능하며, 대형 프랜차이즈보다는 지역 기반 업체에서 활용하는 것이 좋습니다.
2) 사용 제한 업종
부천페이는 지역 내 경제 활성화를 위해 운영되는 만큼 대기업 위주의 업종에서는 사용이 제한됩니다.
사용이 불가능한 가맹점
- 백화점, 대형마트 (이마트, 롯데마트 등)
- 주유소, 유흥업소, 온라인 쇼핑몰
- 연매출 10억 원 초과 사업장
대형 프랜차이즈가 아닌, 지역 소상공인 업체에서 사용하는 것이 원칙입니다.
3) 가맹점 확인 방법
부천페이가 사용 가능한 가맹점인지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1) 경기지역화폐 앱 활용
- 경기지역화폐 앱 실행 → "가맹점 찾기" 메뉴 선택
- 부천시 필터 적용 후 가맹점 검색 가능
2) 현장 확인
- 가맹점 출입문 또는 카운터에 "부천페이 가맹점" 스티커 부착 여부 확인
👉 가맹점 검색 기능을 활용하면 사용 가능한 매장을 쉽게 찾을 수 있습니다.
4. 부천페이 카드 추가 유의사항
부천페이를 사용할 때 알아두어야 할 중요한 사항들을 정리했습니다.
1) 소득공제 혜택
부천페이를 사용하면 연말정산 시 소득공제 혜택을 받을 수 있습니다.
- 소득공제율: 충전 금액의 30% 공제
- 적용 대상: 연간 총 충전액 기준
- 신청 방법: 경기지역화폐 앱에서 소득공제 신청 버튼 활성화
소득공제 예시
- 연간 100만 원 충전 → 30만 원 소득공제 적용
- 연간 200만 원 충전 → 60만 원 소득공제 적용
경기지역화폐 앱에서 소득공제 신청을 활성화해야 공제 혜택이 적용됩니다.
2) 부천페이 카드 분실 및 재발급
카드를 분실한 경우 즉시 신고하고, 필요 시 재발급을 받아야 합니다.
1) 분실 신고 방법
- 경기지역화폐 앱에서 카드 분실 신고 가능
- 고객센터(1899-7997)로 전화하여 신고 접수
2) 카드 재발급 절차
- 경기지역화폐 앱에서 "카드 재발급 신청"
- 또는 NH농협은행 방문 후 신청 가능
- 재발급 수수료 2,000원 부과
카드를 분실하면 즉시 신고하여 도용을 방지하고, 필요 시 재발급을 신청하는 것이 중요합니다.
3) 부천페이 이용 한도 및 충전 제한
부천페이 사용 시 한도가 있으며, 월 충전 한도를 초과하면 인센티브가 적용되지 않습니다.
1) 월 충전 한도 및 인센티브 적용 기준
- 월 충전 한도: 최대 30만 원
- 30만 원까지 충전 시 6~10% 인센티브 제공
- 30만 원 초과 충전 시 인센티브 미적용
최대 혜택을 받으려면 매월 30만 원까지만 충전하는 것이 유리합니다.
5. 부천페이 고객센터 및 문의처
부천페이 관련 문의는 경기지역화폐 고객센터 및 부천시청 담당 부서를 통해 가능합니다.
1) 고객센터 연락처
- 경기지역화폐 고객센터: 1899-7997
- 운영시간: 평일 09:00~18:00
2) 부천시청 담당 부서
- 부천시 생활경제과
- 전화번호: 032-625-2696
카드 신청, 충전 오류, 가맹점 관련 문의는 경기지역화폐 고객센터에서, 정책 관련 문의는 부천시청에서 확인할 수 있습니다.
6. 부천페이 사용 시 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 부천페이 충전 후 환불이 가능한가요?
부천페이는 지역화폐로 설계되어 있어 일반적인 환불은 불가능합니다. 단, 다음의 경우에 한해 환불 신청이 가능합니다.
- 카드 사용이 불가능한 경우
- 부천시 외 다른 지역으로 이사한 경우
- 특정 사유로 사용이 어려운 경우
환불 신청은 경기지역화폐 고객센터(1899-7997)를 통해 가능합니다.
Q2. 부천페이는 온라인 쇼핑몰에서 사용할 수 있나요?
아닙니다. 부천페이는 지역 내 소상공인 지원을 위한 카드이므로 온라인 결제는 불가능합니다.
단, 배달의민족, 요기요 등 일부 배달 앱에서 사용 가능할 수 있으므로 해당 앱에서 지역화폐 결제가 지원되는지 확인 후 이용할 수 있습니다.
Q3. 부천페이를 사용할 때 결제 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
결제 오류가 발생하면 다음 절차를 확인해보세요.
- 충전 잔액 확인 – 경기지역화폐 앱에서 잔액 확인
- 가맹점 확인 – 해당 매장이 부천페이 가맹점인지 확인
- 카드 리더기 오류 여부 확인 – 일부 매장에서 카드 리더기 호환 문제가 있을 수 있음
- 고객센터 문의 – 결제가 되지 않을 경우 1899-7997로 연락하여 문제 해결 가능
Q4. 부천페이 사용 내역을 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
사용 내역은 경기지역화폐 앱에서 실시간 조회 가능합니다.
확인 방법
- 경기지역화폐 앱 실행 → "사용 내역 조회"
- 결제한 가맹점 및 사용 날짜 확인 가능
Q5. 부천페이 가맹점에서 거절당할 경우 어떻게 해야 하나요?
일부 가맹점에서는 부천페이 사용이 가능함에도 불구하고 결제를 거절하는 경우가 발생할 수 있습니다.
이 경우, 경기지역화폐 고객센터(1899-7997) 또는 부천시 생활경제과(032-625-2696)에 신고하면 해당 가맹점에 대한 조치가 이루어질 수 있습니다.
7. 마무리하며
부천페이는 단순한 결제 수단을 넘어 지역 소상공인을 지원하고, 사용자에게 실질적인 혜택을 제공하는 지역화폐입니다.
부천페이 활용 핵심 요약
- 카드 신청 방법: 경기지역화폐 앱 또는 NH농협은행 방문 신청
- 충전 방법: 경기지역화폐 앱에서 계좌 이체 방식으로 충전 가능
- 사용 가능 가맹점: 지역 내 음식점, 학원, 전통시장 등 소상공인 업체 중심
- 소득공제 혜택: 연간 충전액의 30% 세액 공제 가능
- 분실 시 대처: 고객센터(1899-7997)에서 신고 및 재발급 가능
부천페이는 올바르게 활용하면 최대 10%의 인센티브와 세금 혜택을 동시에 받을 수 있는 경제적인 결제 수단입니다. 매월 최대 충전 한도를 활용하여 혜택을 극대화하시길 바랍니다.