현대자동차의 신차 출고일과 진행 상태는 현대글로비스 홈페이지를 통해 간편하게 확인할 수 있습니다. 이번 글에서는 출고일 조회 방법, 조회 가능한 정보, 출고 상태 진행 단계를 상세히 안내합니다.
1. 현대자동차 출고일 조회 방법
① 현대글로비스 홈페이지 이용
현대글로비스 홈페이지 접속
- 현대글로비스 고객지원 페이지에 접속합니다.
신차배송조회 메뉴 선택
- 상단 메뉴에서 고객지원 → 신차배송조회를 클릭합니다.
② 정보 입력
브랜드명 선택
- "현대"를 선택합니다.
계약번호 입력
- 차량 구매 시 제공받은 계약번호를 입력합니다.
계약자명 입력
- 차량 구매 계약서에 명시된 계약자 이름을 입력합니다.
2. 조회 가능한 정보
① 기본 정보
- 차량의 현재 상태.
- 출고 일정 및 도착 예정 시간.
- 차량의 현재 위치.
② 탁송 정보
- 차량 탁송 담당 기사 정보.
- 탁송 기사 연락처.
- 차량의 실시간 위치 추적.
③ 출고 진행 상태
현대자동차의 차량 출고 상태는 다음 6단계로 표시됩니다.
| 단계 | 소요 시간 | 설명 |
|---|---|---|
| 출고처리 | 1~2일 | 계약 및 결제 완료 후 처리. |
| 출고준비 | 1~3일 | 차량 점검 및 서류 준비. |
| 탁송사 차량인수 | 1~2일 | 차량이 탁송사로 전달. |
| 출발 | - | 차량이 목적지로 이동 시작. |
| 도착 | - | 차량이 최종 목적지 도착. |
| 완료 | - | 고객에게 차량 인도 완료. |
3. 주의사항
결제 완료 후 조회 가능
- 차량 인도금 및 의무보험료가 결제된 이후에만 조회가 가능합니다.
탁송 기간
- 출고 후 탁송까지는 3~7일 소요됩니다.
- 악천후나 출고 물량에 따라 지연될 수 있습니다.
정보 입력 정확성
- 계약번호와 계약자명을 정확히 입력해야 조회가 가능합니다.
4. 자주하는 질문 (FAQ)
Q1. 출고 상태는 실시간으로 업데이트되나요?
A: 네, 출고 상태는 실시간으로 업데이트되며, 차량의 이동 경로와 상태를 확인할 수 있습니다.
Q2. 계약번호를 분실한 경우 어떻게 하나요?
A: 계약번호를 분실한 경우, 차량 구매 대리점에 문의하여 계약번호를 확인하세요.
Q3. 차량 출고가 지연될 수 있는 이유는 무엇인가요?
A: 출고 물량, 악천후, 도로 상황, 차량 점검 등의 이유로 지연될 수 있습니다.
Q4. 출고 상태가 '출발' 단계에 있으면 언제 차량을 받을 수 있나요?
A: '출발' 단계 이후 평균적으로 1~3일 내 차량을 인도받을 수 있습니다.
Q5. 현대글로비스 외에 다른 방법으로 출고일을 확인할 수 있나요?
A: 구매 대리점에 직접 문의하면 출고 상태와 일정에 대한 정보를 받을 수 있습니다.
5. 결론
현대자동차 출고일은 현대글로비스 고객지원 페이지를 통해 간편하게 확인할 수 있습니다. 계약번호와 계약자명을 정확히 입력하여 출고 상태와 탁송 정보를 실시간으로 확인하세요
