SK상품권은 다양한 사용처와 편리한 환불 조건으로 인기 있는 상품권 중 하나입니다. 구매 방법, 사용처, 환불 기준, 그리고 유효기간 만료 시 대처법까지 모든 정보를 정리했습니다.
1. SK상품권 구매 방법
구매 가능 시간
- 평일 09:30~16:30 (점심시간 12:00~13:00 제외)
결제 수단
- 현금 또는 계좌이체만 가능
문의 전화
- 080-051-0051
2. SK상품권 사용처
백화점 및 쇼핑몰
- 롯데백화점, 현대백화점, 갤러리아백화점
- AK플라자, HDC아이파크몰
- 현대아울렛, 롯데몰, 롯데아울렛
대형마트
- 홈플러스, 롯데마트, 메가마트
- 롯데슈퍼, 세이브존, 서원유통
주유 및 가스
- SK주유소: 전국 모든 SK주유소에서 사용 가능
- SK가스 충전소: 일부 지점 제외
3. SK상품권 유효기간 및 환불
유효기간
- 기본 유효기간: 발행일로부터 5년
- 유효기간이 지나도 바코드 식별이 가능하다면 사용 가능합니다.
잔액 환불 기준
- 1만 원 이하: 권면 금액의 80% 이상 사용 시 환불 가능
- 1만 원 초과: 권면 금액의 60% 이상 사용 시 환불 가능
4. SK상품권 현금 교환 방법
교환처
- 상품권 교환소 또는 금융기관에서 교환 가능
필요 사항
- 신분증 확인 필요
- 교환 수수료: 액면가의 5~10% 정도 발생
5. 유효기간 만료 시 대처
유효기간 내 환불
- 발행일로부터 5년 이내라면 액면가의 90% 환불 가능
유효기간 이후 사용 가능 여부
- 바코드가 훼손되지 않은 경우, 사용 가능한지 고객센터(080-051-0051)에 문의해 확인하세요.
- 환불 가능 여부는 고객센터를 통해 결정됩니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
1. SK상품권은 카드 결제로 구매할 수 있나요?
아니요, 현금 또는 계좌이체로만 구매가 가능합니다.
2. SK상품권을 사용하고 남은 잔액은 어떻게 환불받나요?
권면 금액 기준 1만 원 이하는 80%, 1만 원 초과는 60% 이상 사용 시 잔액 환불이 가능합니다.
3. 유효기간이 지난 상품권은 환불이 안 되나요?
유효기간이 지나도 바코드 식별이 가능하면 사용 가능하며, 고객센터를 통해 환불 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
4. 모든 SK가스 충전소에서 상품권 사용이 가능한가요?
일부 지점을 제외하고 대부분의 SK가스 충전소에서 사용 가능합니다. 사용 가능 여부는 방문 전 확인하세요.
5. SK상품권은 온라인에서 사용할 수 있나요?
SK상품권은 주로 오프라인 사용처에서 사용 가능하며, 온라인 사용은 불가능합니다.
SK상품권은 다양한 생활 필수 서비스에 활용 가능한 유용한 결제 수단입니다. 유효기간과 환불 조건을 잘 확인해 유용하게 활용하세요.