택시에서 물건을 잃어버렸을 때, 결제 방법과 택시 종류에 따라 효과적으로 분실물을 찾을 수 있는 방법을 정리했습니다.
1. 카카오택시 이용 시
① 앱을 통한 조회
카카오T 앱👈 실행.
내 정보 → 이용기록에서 해당 택시 선택.
기사님께 전화하기 버튼으로 직접 연락.
- 이용기록은 3일간만 조회 가능.
② 현금 결제 시
- 승하차 시간과 장소를 기억하고, 카카오 고객센터(1577-3455)로 문의.
2. 카드 결제 시
① 티머니 결제
- 티머니 고객센터(1644-1188)로 연락.
- ARS 안내에 따라 분실물 조회 선택.
- 카드번호 입력 후 택시 정보를 확인.
② 캐시비 결제
- 캐시비 고객센터(1644-0006)에 전화.
- 분실물 문의(4번) 선택 후 카드번호 입력.
- 택시 정보 확인.
3. 현금 결제 시
① 영수증이 있는 경우
- 영수증에 기재된 차량번호와 연락처로 기사님 또는 택시회사에 직접 연락.
② 영수증이 없는 경우
- 지역별 택시조합에 문의.
- 승하차 시간과 장소를 제공하여 해당 차량 조회 요청.
- 경찰청 유실물 통합포털(LOST112)에서도 분실물 확인 가능
4. 추가 조치 방법
① 대중교통 통합 분실물센터
- 분실물이 택시기사에 의해 센터로 전달되었을 가능성 있음.
- 각 지역별 분실물센터 또는 경찰청 유실물 사이트 확인.
② 분실물 신고
- 경찰청 유실물 종합안내(LOST112)에서 물품 등록 및 조회 가능.
- 해당 지역의 택시조합 분실물센터에도 신고.
5. 주의사항 및 팁
- 분실 즉시 신고가 중요합니다.
- 차량번호, 결제정보를 기억해두세요.
- 현금 결제 시 영수증은 반드시 요청하세요.
